Cómo lograr una comunicación efectiva en tu oficina

Comunicación efectiva en tu oficina

¿Cuántas veces sin que la otra persona diga algo, obtenemos respuestas con sólo observar sus gestos? ¿Cuántas veces te sorprendiste diciendo algo que realmente no pensabas, al encontrarte frente a una situación complicada?

¿Qué significa comunicar?
Según el investigador Albert Mehrabianel 93% de nuestra comunicación no es verbal, catalogando dentro de este grupo a nuestros gestos físicos y el tono vocal que adquirimos al emitir palabras; sin embargo, desde el Coaching Ontológico se propone un enfoque más profundo hacia nuestro Ser.

Más allá de lo externo, hay otros elementos que comunican.

Estar en silencio en medio de una reunión no sólo hace que comuniquemos algo hacia afuera – que puede interpretarse como incomodidad, quedarse sin palabras, prestar atención al otro o timidez- también genera mensajes en otras direcciones, como hacia nosotros mismos.

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¿Cómo trabajar la confianza en la oficina?

La base de toda relación es la confianza; sin embargo, la cultura de inmediatez que atravesamos hoy en día, las redes sociales y la típica frase de: “me clavaste el visto”, traen consigo signos de desconfianza inevitables que día a día desquebrajan nuestros círculos.

Ya por el año 2013 en el sitio web La Vanguardia, podíamos leer que Whatsapp era la causa de miles de rupturas en el mundo. Tras un estudio recopilado por CNN Chile, se observó que las funciones del doble check y la última conexión, eran las que impulsaban los sentimientos de celos e incredulidad.

¿Fue Whatsapp realmente lo que provocó rupturas de pareja? ¿O será que la falta de confianza, las conversaciones que no se tuvieron, los reclamos poco efectivos y la necesidad de que todo se resuelva “¡ya!”, quedaron en evidencia tras la aparición de las redes sociales? Entérate a continuación.

¿Qué es la confianza?

Cuando hablamos de la Confianza desde el enfoque Ontológico, podemos hacerlo de dos maneras que se complementan entre sí: Como una interpretación (Juicio) que depende de nuestro observador (Como observamos la realidad según quien estamos siedo), y como “Algo que se siente” y atraviesa irracionalmente nuestro ser. Concluyendo así que no siempre dependemos de hechos concretos para confiar.

Si observamos la confianza como una creencia o una manera de ver las cosas, se sabe que de un momento a otro se puede generar un cambio de confianza a desconfianza, como también ir en el camino inverso.

Confianza en la oficina
La confianza, no confianza o desconfianza puede mejorar nuestro ambiente de trabajo o perjudicarlo. No es lo mismo entablar relaciones dentro de una oficina desde un lugar u otro, los resultados no serán los mismos. Por eso te invitamos a que distingas cómo estas vinculándote con tu jefes/as o empleados/as, con la empresa, con tus clientes. Si el vínculo que estas teniendo te abre o te cierra posibilidades

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Miedo en la oficina: ¿cómo decir lo que se teme decir?

El contexto laboral es bastante complejo. No solamente porque se pone en juego el ingreso económico personal, sino también –y no menos importante-, se juega el prestigio individual, el desempeño social con los demás compañeros de trabajo, entre otras cuestiones.

Si arrojáramos a dos personas de diferentes culturas en una isla, aun con diferentes idiomas, indudablemente llegará un punto en el que comenzarán a comunicarse. Probablemente con señas, ademanes o gestos (recordemos cómo hacemos nosotros cuando viajamos a otro país y no conocemos el dialecto). La realidad es que el humano es en sí, un ser sociable.

Entendiendo que lo social es fundamental para la estructura yoica, ¿cómo se procede en casos de discordia, cuando se quiere decir algo pero se teme a la crítica punitiva –ya sea por parte de los compañeros de trabajo como de los jefes-, poniéndose en jaque tantos elementos?

Lógicamente la reacción de los demás no está en nuestras manos. Muchas veces podemos decir las cosas de buena manera y, aun así, recibir comentarios descalificadores y punzantes. Empero, si internalizamos los siguientes tips, probablemente sea más fácil para el receptor escuchar nuestros comentarios.

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¿Cuáles son los nuevos empleos del presente y del futuro?

Quizás no seamos del todo consientes, pero actualmente el mundo está atravesando la cuarta revolución industrial. Si la tercera revolución industrial se caracterizó por el avance de la tecnología digital hacia los procesos productivos, la cuarta revolución se caracteriza por el avance de la automatización. Las tecnologías que están marcando el paso de esta nueva revolución son la robótica, la inteligencia artificial, la nanotecnología, la impresión 3D, el internet de las cosas o IoT y los vehículos autónomos.

 Todos estos nuevos avances tecnológicos, están modificando los paradigmas socio económicos de la humanidad y el mercado laboral no es la excepción. Actualmente ya podemos empezar a vislumbrar las nuevas oportunidades y los problemas que estas nuevas tecnologías traen consigo. Si bien es cierto que en el futuro varios empleos se perderán frente a la automatización y a la inteligencia artificial, también es cierto que se crearán nuevos empleos y otros se transformarán.

 Como describía el economista Joseph Schumpeter: “El proceso de Destrucción Creadora es el hecho esencial del capitalismo». Schumpeter sostenía que las innovaciones tecnológicas son condición necesaria para el crecimiento económico sostenido a largo plazo, a pesar de que en camino puedan destruir el valor de compañías bien establecidas.

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